当事故发生时，应如何正确拨打紧急救援电话911

一、当事故发生时，应如何正确拨打紧急救援电话911

如何正确拨打紧急救援电话911

紧急救援电话911是美国和加拿大广泛使用的紧急联系方式，它负责处理各种紧急情况，包括火灾、医疗紧急情况和犯罪活动。拨打911是在紧急情况下及时获得帮助的关键步骤。

以下是一些关键信息和提示，帮助您正确地拨打紧急救援电话911并获得及时有效的帮助：

了解当地的紧急救援服务

在拨打911之前，了解当地的紧急救援服务是非常重要的。不同地区提供的紧急救援服务可能有所不同，了解当地的服务可以帮助您在紧急情况下做出正确的决策。您可以在当地警察局、消防局或医院网站上找到这些信息。

保持冷静并提供准确的信息

紧急情况往往让人紧张和恐慌，但尽量保持冷静是非常关键的。当您拨打911时，提供准确的信息可以帮助调度员快速理解紧急情况的严重程度，并派遣合适的救援人员。

提供的信息可能包括：

• 您的姓名和联系方式
• 紧急情况的地点
• 紧急情况的类型（火灾、医疗紧急情况、犯罪活动等）
• 是否有人受伤或存在危险
• 其他与紧急情况有关的细节

遵循调度员的指示

接通911后，您会被连接到一名训练有素的调度员，他们会向您提问并根据您的回答做出相应的处理和指示。根据调度员的指示，采取相应的行动非常重要。例如，在火灾发生时，调度员可能会告诉您如何安全疏散。

请确保您听清并理解调度员的指示，并尽量配合他们的要求。他们通过电话提供的指导可以帮助您保持安全，并确保紧急救援人员及时到达。

继续提供协助直到救援到达

在等待救援人员到达之前，您可以继续提供协助。这可能包括安抚和帮助其他人员，提供急救和紧急处理等。

在确保自身安全的前提下，提供协助可以帮助减轻紧急情况带来的伤害和负面影响。请记住，您的行动可能对紧急救援工作产生重要影响。

通过遵循上述步骤，您可以正确拨打紧急救援电话911，并提供准确的信息和协助。这将有助于在紧急情况下及时获得有效的救援帮助。

非常感谢您阅读本文，希望这些信息可以帮助您在紧急情况下正确使用紧急救援电话911，并获得及时有效的帮助。

二、拨打119报警电话时应讲清哪些事项？

要讲清什么东西着火了，失火地点，具体地址，讲清火势如何，本人姓名及身份等。电话接通后，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，也应尽可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等。尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况。应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。

1、 发生火灾的单位或个人的详细地址。地址要表述具体准确。

2、 起火物。以便消防部门根据起火物的特性派出相对应的车辆。

3、 火势情况。如有无冒烟，火光，有多少间房屋，是楼房还是平房着火等。

4、 报警人姓名及所用电话号码。以便消防部门电话联系，了解火场情况。

三、拨打火警电话时应注意哪些问题？

在拨打火警电话时应注意以下几点：

⑴要说清楚起火的地区、单位名称或街道及门牌号码，**告知引起大火的诱因，火势的大小。

⑵注意对方的提问，并把自己的电话号码告诉消防队，以便随时取得联系，发现新情况及时报告。

⑶当对方讲"已派出消防车了"，可以挂断电话并派人到起火处的路口或者公路的交叉路口等候消防车，以便引导道路和水源。

四、没有火灾发生时可以拨打火警电话吗？

119电话报警适用情况有： 火灾； 危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件； 水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害； 矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件。

五、拨打119报警电话时应讲清哪些事项119火警电话要讲什么内容？

（1） 火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县，街道，门牌或乡村的详细地址。 （2） 要讲清什么东西着火，火势怎样。 （3） 要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。 （4） 报警人要讲清自己姓名，工作单位和电话号码。 （5） 报警后要派专人到街道路口或村口等候消防车到指引消防车去火场的道路，以便迅速，准确到达起火地点。

六、拨打火警电话时应讲清楚哪些情况？

1．火警电话的号码是119。这个号码应当牢记，在全国任何地区，向公安消防部门报告火警的电话号码都是一样的。

2．发现火灾，可以打电话直接报警。家中没有电话的，要尽快使用邻居、电话亭或者附近单位的电话报警。

3．报火警时，要向消防部门讲清着火的单位或地点，讲清所处的区（县）、街道、胡同、门牌号码或乡村地址，还要讲清是什么物品着火，火势怎样。

4．报警以后，最好安排人员到附近的路口等候消防车，指引通往火场的道路。

5．不能随意拨打火警电话，假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。

6．在没有电话的情况下，应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意，协助灭火或报警。

七、我发生了交通事故，拨打122，没人接听电话？

有责任，并且你可以去告发他，也可以向总部投诉。

八、如果遇到交通事故，应该拨打什么电话？

如果遇到交通事故拨打电话“122”并听到语音提示“您好，这里是122交通事故报警台”时，表明您的电话已经接通，这时您应该继续专心听语音提示的内容选择 “1”：进行交通事故报警；

“2”：进行交通拥堵报警；

“3”：在恶劣气候下，可以查询高速公路的封路信息、或查询道路拥堵情况；

“4”：如果您的汽车被拖走，而您又不知道被存放在哪个停车场；

“5”：如果您要反映对交通标志、标线或其它交通问题的意见和建议；

“6”：投诉交通民警；

“7”：咨询交通管理其它业务，如车辆和驾驶员管理、秩序管理、交通法规培训、事故处理等

九、拨打119时应说清楚什么？

　　打119时要说明的内容：

　　（1）火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县，街道，门牌或乡村的详细地址。

　　（2） 要讲清什么东西着火，火势怎样。

　　（3）要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。

　　（4） 报警人要讲清自己姓名，工作单位和电话号码。

　　（5）报警后要派专人到街道路口或村口等候消防车到指引消防车去火场的道路，以便迅速，准确到达起火地点。

　　发现火警及时报警，这是每个公民的责任。

十、拨打电话时语音提示:您拨打的电话已停机。什么意思？

有可能对方设了个“您拔打的电话已停机”的彩铃，或者是对方把你拉黑了