物业管理立法的特点？

一、物业管理立法的特点？

物业公司一般都是以盈利为目的，业主真心希望物业把小区的环境，遛狗不栓绳，狗粑粑没人铲的彻底管理等，立法要保证业主好的生活环境和防止偷盗及电梯安全等。物业不负责，业主没保证。

二、银行物业管理的特点？

答：第一点是安全性。物业管理方与业主方的权责要明确划分。以银行柜台为例，柜面的打扫服务范围在柜面以外，柜面以内的区间要在银行下班之后才能进入。此类细节有相应规范，避免了新员工出现一开门就直接进入柜台以内等违规情况。重点区域需要隔离，以银行金库为例，金库定期打扫要通过专用通道进入，进入金库需要穿戴银行金库专用的没有口袋的衣物，除清洁工具之外任何物品禁止带入，并在监控之下进行清洁工作。此类隔离措施通过制度保证，任何人进入都要严格执行这些制度。

      第二点是规范性。银行本身属于服务单位，在服务方面有属于他们的标准，我们要按照银行的标准去适应，诸如银行大厅不能有纸屑、烟蒂等垃圾，盆景植物上不能积有灰尘。在物业服务上要比银行的服务水平更好，通过巡回检查制度培养我们的物业管理员工不断提升能力。

      为了让新员工尽快了解银行的服务特点，我们采用老员工带新员工的制度，此外不同岗位的员工要分别观看对应岗位的视频培训。我们的培训视频很完善，不仅有针对会议服务员工培训视频，还有餐饮服务员工、驾驶作业人员的培训视频，这些贴近工作的培训视频，都是公司内部资深员工根据工作经验总结制作的，能让员工尽快熟悉岗位角色。

三、物业管理费特点？

物业管理费包括有：房子按方数来收取每方多少钱的物业费，还有电梯的电费平摊，还有公共的花草淋水的费用也要收。再加上小区里的路灯用的电也是公摊的。

最重要的是每位业主收楼时都要交维修费，那是预备以后小区里的各种设施要维护的费用。这些都属于物业管理费。

四、前期物业管理合同纠纷

前期物业管理合同纠纷是目前在房地产行业中普遍存在的一个问题。在房地产开发过程中，物业管理合同是开发商与业主之间的一项重要约定，旨在规范和管理物业的使用和维护。然而，由于合同内容复杂、双方权益保障不均衡等原因，导致一些合同纠纷的发生。

首先，对于物业管理合同纠纷的原因分析，主要有以下几个方面：

1. 合同条款不明确

许多物业管理合同在起草过程中存在合同条款不明确的情况。双方对于物业服务的范围、收费标准、维修责任等内容理解不同，导致在使用过程中产生分歧和争议。

2. 合同执行不到位

有些开发商在物业管理合同的执行过程中存在不到位的情况。例如，未按照合同约定提供物业服务，或者服务质量不达标等问题，给业主带来了不便和损失。

3. 权益保障不平衡

在物业管理合同中，一些条款往往是由开发商主导起草的，导致业主的权益保障相对不足。例如，对于物业费的调整、违约金的规定等，往往对于业主来说是不利的。

4. 协商解决困难

物业管理合同纠纷的另一个原因是协商解决困难。双方在纠纷处理过程中往往存在沟通障碍和利益冲突，导致纠纷无法得到及时有效的解决。

针对前期物业管理合同纠纷，需要采取相应的解决措施，以维护双方的合法权益。

1. 加强合同的明确性和规范性

在起草物业管理合同时，双方应充分沟通，明确合同的条款和内容。特别是对于物业服务的范围、质量要求、收费标准等，应尽量明确和规范，避免后期发生纠纷。

同时，推动行业颁布物业管理合同的标准范本，加强对合同的审核和监管，以保证合同的合法性和公正性。

2. 建立完善的监管机制

在物业管理过程中，需要建立完善的监管机制，以确保合同的执行到位。相关部门可以组织对物业服务进行定期抽查，对不合规的行为进行惩罚和整改。同时，鼓励开发商和业主建立相互监督的机制，加强对物业管理的监督和评估。

3. 平衡双方权益

合理平衡双方的权益是解决物业管理合同纠纷的关键。应加强相关法律法规的制定和完善，明确物业费调整、维修责任、违约金等问题的界定和处理办法。同时，鼓励业主组织起来，提升自身的议价能力和维权意识，以平衡开发商的主导地位。

4. 强化纠纷解决机制

建立快速高效的纠纷解决机制是解决物业管理合同纠纷的重要举措。可以设立专门的物业纠纷调解机构或引入第三方机构进行调解，提供专业的调解服务。同时，加强对物业管理纠纷案件的审理和执行力度，保证纠纷能够得到及时有效的解决。

总之，解决前期物业管理合同纠纷是维护房地产市场健康发展的重要任务。通过加强合同明确性和监管机制的建设，平衡双方权益，强化纠纷解决机制，可以有效预防和解决合同纠纷，促进房地产行业的良性发展。

五、物业管理服务具有哪些特点？

物业管理服务的特点

　　(一)物业管理服务的公共性和综合性

　　物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是物业管理服务。与一对一的交易关系不同的是，由于物业管理主要指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，重点是物业的共用部位和共用设施设备。而物业的共用部位和共用设施设备不为单一的业主所拥有，而是由物业管理区域内的全体业主或部分业主共同所有，这就使得物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。

　　从物业服务合同的内容来看，物业管理企业与业主约定的物业管理事项具有综合性，不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护，这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。

　　(二)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

　　物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。首先，物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限，双方当事人的权利和义务、违约责任等约定，必须是全体业主的合意。但对于业主群体来讲，很难实现所有业主认识完全一致，总会有部分业主或个别业主持有异议。因此，必须从业主整体利益出发，按照少数服从多数的原则决定物业管理服务事项，然后再以全体业主的名义，与物业管理企业签订物业服务合同。其次，各个业主对物业管理企业履行物业服务合同的认识也是不一致的，有的业主对服务表示满意，有的业主则不满意，这就给客观评价物业服务质量带来一定困难。

　　在此情况下，物业服务合同成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准，这就要求物业管理企业细化物业服务合同，对服务项目，服务标准，各项服务的违约责任等方面的约定尽可能具体、明确、完备。同时，物业管理企业还应当经常进行客户调查，跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。

　　(三)物业管理服务的即时性和无形性

　　一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业管理企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。物业管理服务的即时性对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。

　　物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征，由于服务的无形性，使得作为物业服务消费者的业主，难以象有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。物业服务的无形性还使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业管理企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。

　　(四)物业管理服务的持续性和长期性

　　与一般合同标的不同，物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。物业管理企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的全天候运行，在物业服务合同有效期内的任何服务中断，都有可能导致业主的投诉和违约的追究。

　　物业管理服务的持续性和更换物业管理企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长，这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利，同时也要求物业管理企业必须长时间接受客户的监管和考验。

六、物业管理服务的特点包括哪些内容？

　物业管理服务的特点　　(一)物业管理服务的公共性和综合性　　物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是物业管理服务。与一对一的交易关系不同的是，由于物业管理主要指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，重点是物业的共用部位和共用设施设备。而物业的共用部位和共用设施设备不为单一的业主所拥有，而是由物业管理区域内的全体业主或部分业主共同所有，这就使得物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。　　从物业服务合同的内容来看，物业管理企业与业主约定的物业管理事项具有综合性，不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护，这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。　　(二)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性　　物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。首先，物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限，双方当事人的权利和义务、违约责任等约定，必须是全体业主的合意。但对于业主群体来讲，很难实现所有业主认识完全一致，总会有部分业主或个别业主持有异议。因此，必须从业主整体利益出发，按照少数服从多数的原则决定物业管理服务事项，然后再以全体业主的名义，与物业管理企业签订物业服务合同。其次，各个业主对物业管理企业履行物业服务合同的认识也是不一致的，有的业主对服务表示满意，有的业主则不满意，这就给客观评价物业服务质量带来一定困难。　　在此情况下，物业服务合同成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准，这就要求物业管理企业细化物业服务合同，对服务项目，服务标准，各项服务的违约责任等方面的约定尽可能具体、明确、完备。同时，物业管理企业还应当经常进行客户调查，跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。　　(三)物业管理服务的即时性和无形性　　一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业管理企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。物业管理服务的即时性对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。　　物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征，由于服务的无形性，使得作为物业服务消费者的业主，难以象有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。物业服务的无形性还使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业管理企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。　　(四)物业管理服务的持续性和长期性　　与一般合同标的不同，物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。物业管理企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的全天候运行，在物业服务合同有效期内的任何服务中断，都有可能导致业主的投诉和违约的追究。　　物业管理服务的持续性和更换物业管理企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长，这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利，同时也要求物业管理企业必须长时间接受客户的监管和考验。

七、物业管理制度建设的特点？

物业管理制度建设任重道远，首先，物业管理在我们国家兴起时间不是很长，有待总结经验，二是物业管理也是新兴产业，也要不断探索，也要理解。

三是物业管理的方向也是服务业的方向。

八、中介合同纠纷与合同纠纷的区别？

中介合同纠纷是第三者，而合同纠纷的话，就没有指定

九、商业物业管理服务内容及特点？

1、门店的安保、消防工作，监控、装修以及停车区域的等管理工作。公共区域的保洁工作、清理日常垃圾、专项保洁以及特约保洁服务。处理商家之间的调解工作，处理一些突发事件，帮助维护治安等。

2、还要总计客流量，拥挤的时候进行疏导，特殊情况时进行清场等。管理设备房，维修和养护公共设备，进行工程改造等。负责商场的客户服务和楼层指引，控制损耗、调配门店的进出场，维护日常秩序等。

商业物业是指能同时供众多零售商和其他商业服务机构租赁，用于从事各种经营服务活动的大型收益性物业。商业物业有两层含义：一是以各种零售商店(或柜台、楼面)组合为主，包括其他商业服务和金融机构在内的建筑群体;二是购物中心的楼层和摊位是专供出租给商人零售商品作为经营收入的物业。现代商场百业陈杂，不仅有多家零售商店、专业商店，还有各种服务业、娱乐场所、银行等。

商业楼和商务楼属于两个不同的范畴。有人经常把办理商业事务的物业或办公楼(即写字楼)称为商务楼，并把兼有办公与居住功能的大楼称之为商住楼。其实，二者的称谓虽有差异，但都属于商务楼范畴。

十、合同纠纷特点

合同纠纷是商业领域中经常遇到的一种法律问题。它涉及到当事人之间的权益和责任，所以对于合同纠纷的特点有一个深刻的理解至关重要。

1. 合同的法律约束力

合同是法律上的约定，对合同各方当事人有着法律约束力。一旦当事人达成合意并签署合同，即意味着他们必须按照合同的约定履行各自的义务。这是合同纠纷产生的前提。

2. 合同的自愿原则

合同的签订应基于双方当事人的自愿意愿，没有强制或欺骗行为的干扰。因此，合同纠纷的一大特点是当事人在签订合同时应当保护自己的利益，对于合同的内容要有充分的了解和认知。

3. 合同纠纷的多样性

合同纠纷是一种多样性的法律问题，包括但不限于合同违约、解释争议、合同效力等。因此，了解合同纠纷的特点需要从各个方面进行深入了解。

4. 合同纠纷的解决方式

当合同纠纷发生时，当事人可通过协商、调解、诉讼等多种方式予以解决。这些解决方式对于合同纠纷的特点也有所影响。

5. 合同责任的承担

合同纠纷涉及到当事人的合同责任。一方面，当事人应当履行合同约定的义务；另一方面，当事人也有权利要求对方履行其义务。在合同纠纷中，合同责任承担是非常重要的特点。

6. 合同纠纷的法律程序

当合同纠纷无法通过协商或调解解决时，当事人可选择将合同纠纷提交至法院。法院将根据合同纠纷的特点，依法进行审理，并作出裁决或判决。

7. 合同纠纷的预防

预防合同纠纷的发生比解决合同纠纷更为重要。当事人在签订合同时，应当对合同的各项条款和内容进行仔细审查，并清楚约定双方的权益和责任，以减少合同纠纷的发生。

结论

合同纠纷的特点多种多样，对于商业领域的从业人员来说，深入了解合同纠纷的特点对于预防和解决合同纠纷具有重要意义。只有充分了解合同的法律约束力、自愿原则、多样性、解决方式、责任承担、法律程序以及预防合同纠纷等特点，才能更好地保护自己的权益和避免不必要的纠纷。