交通事故物损处理流程?
一、交通事故物损处理流程?
出险报案
立即拨打公司报案电话或在有条件的情况下通过网络、传真等方式向公司报案。公司理赔服务人员将询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导投保人拨打报警电话,紧急情况下投保人可先拨打报警电话。
2、事故查勘(检验)
公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。公司将指导投保人填写出险通知书(索赔申请书),向投保人出具索赔须知。
3、损失确认
公司与投保人共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
4、提交索赔材料
根据公司书面告知投保人索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,公司及时对投保人提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。如果索赔材料不完整,公司将及时通知投保人补充提供有关材料。如果对索赔材料真实性存在疑问,公司将及时进行调查核实。
5、赔款计算和审核
在投保人提交的索赔材料真实齐全的情况下,公司根据保险合同的约定和相关法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与投保人达成最终的赔偿协议。
6、领取赔款
公司根据与投保人商定的赔款支付方式和保险合同的约定向投保人支付赔款。
保险公司具体赔偿金额和是否赔偿首先要看车祸的具体情况是否包含在你所购买的相关保险之后,然后保险公司会进行审核,如果包括在购买的保险之中的话,双方进行协商,等候保险公司进行计算,计算完毕后就可以领取相关金额了。
二、交通事故电动车损坏怎么定损?
交警处理事故时会参照全损或部分损失确认。
三、交通事故物电动车价局定损流程?
1交通事故车物损失价格鉴定结论经公安交通管理部门确认生效后,任何单位或个人均不得住处更改。当事人如对经确认的鉴定结论不服或有异议的可在收到鉴结论5天内向交警支队申请重新鉴定。交警支队受理后应及时转交同级价格主管部门重新评估鉴定,同级价格主管部门要有10天内作出重新鉴定结论。重新鉴定书经交警支队事故处理科确认加盖事故处理专用章后生效。、道路交通事故处理机关受理交通事故后,需对受损车物损失价格进行评估鉴定的,应及时委托价格主管部门进行车物损失价格鉴定。
2、对车物勘估时,价格主管部门应派出二以上经鉴定中心审核批准的评估人员。评估人员根据勘估后确认的车物受损情况,按实施细则的修理、更换或重置的价格费用评估准则,计算损失金额,作出一个鉴定结论,出具价格鉴定书,并加盖鉴定单位印章。原则上鉴定结论应在交通事故发生后7天内作出,如情况特殊,经交警大队批准可延期7天。
3、价格鉴定书经交警大队确认加盖事故处理专用章后生效,并由事故处理经办民警发给当事人。
4、交通事故车物损失价格鉴定结论经公安交通管理部门确认生效后,任何单位或个人均不得住处更改。当事人如对经确认的鉴定结论不服或有异议的可在收到鉴结论5天内向交警支队申请重新鉴定。交警支队受理后应及时转交同级价格主管部门重新评估鉴定,同级价格主管部门要有10天内作出重新鉴定结论。重新鉴定书经交警支队事故处理科确认加盖事故处理专用章后生效。
四、交通事故物损是自己先垫钱赔偿吗?
有两种方式一种是自己垫付然后去保险公司报销,另一种是定损完成等保险公司打款然后在修车。
保险理赔你需要先保险,按照保险公司的要求去指定地方定损,事故严重需要交警到场开具事故证明。保险公司也会派人到现场核查情况,定损完成后再去修车。
单方事故
处理赔付程序
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故的处理及保险索赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
索赔程序
一、报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
二、现场处理-
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者
可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、
支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免
第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主
到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?
四、车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。
七、赔付:
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。
多方肇事
多方肇事(有人伤亡)
指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。
举例1:碰撞行人,行人受伤
该类事故因为涉及到人员伤亡,所以处理起来比较复杂
事故处理及办理保险索赔程序
一、报案
事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;
提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需继续住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。
主治医生认为伤者无需住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。
如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。
4、伤残评定
伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如达到伤残等级,应取得《伤残等级证明》
5、医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
6、医疗核损
保险公司在伤者治疗期间,会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况,对治疗费用进行预估和监督。
五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心,同时通知保险公司及时定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
六、赔偿调解
1、伤者治疗结束后,事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续,也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解,当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。
2、涉及到保险赔偿的事故,向法院提起诉讼时,可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。
七、提交单证进行索赔
付清相关费用,收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续
八、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后,开始进行理算,以确定最终赔付金额。
九、赔付-
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨最终赔款。
五、房屋损坏怎么定损?
由当地的房屋安全监理机构(一般称监理所,隶属于房管部门)鉴定,鉴定分五个等级,完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房,其中最后一级属于危房。
房屋危险性鉴定等级划分
a级:结构承载力能满足正常使用要求,未腐朽危险点,房屋结构安全。
b级:结构承载力基本满足正常使用要求,个别结构构件处于危险状态,但不影响主体结构,基本满足正常使用要求。
c级:部分承重结构承载力不能满足正常使用要求,局部出现险情,构成局部危房。
d级:承重结构承载力已不能满足正常使用要求,房屋整体出现险情,构成整幢危房。
房屋受损的司法鉴定:
1、司法鉴定必须由法院或仲裁机构委托,或当事双方共同委托,单方委托的司法鉴定无效;
2、因此,建议申请当地建设质量管理部门仲裁,或直接起诉法院,法院会重新委托有资质的司法鉴定机构做出相对公正的鉴定结论。
3、如不服该鉴定,可以另委托一家信誉好的机构或更上一级司法鉴定。
4、涉及到多户居民的财产利益,一定要齐心,才能有力量。
评定房屋完损等级应在评定出房屋的结构、装修、设备等组成部分的各项完损程度的基础上,再对整幢楼房的完损程度进行综合评定。
评定程序如下
为准确评估房屋的完损等级,除了要按照一定的标准或方法外,还要遵循一定的评定程序,一般评定程序如下。
(1)建立评定组织,制定房屋完损等级评定计划。
(2)组织评定人员培训,搞好试点工作。
(3)准备查勘工具以及各种统计记录表格。
(4)按《房屋完损等级评定标准》进行现场查勘鉴定。根据每栋房屋的结构、装修、设备部分各项目的完损状况进行整理分析,填写房屋完损等级评定表。
(5)按房屋完损等级评定方法分析每幢房屋的查勘资料,确定该房屋的完损等级。
(6)评定完每幢房屋的完损等级后,填写房屋完损等级统计汇总表,进行统计汇总。以掌握房屋各类结构的完损等级状况,制定合理的养护、修缮计划。
房屋完损分类
房屋完损状况,根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好、损坏程度,分成下列各类:
a.完好房;
b.基本完好房;
c.一般损坏房;
d.严重损坏房;
e.危险房;
注:危险房是指承重的主要结构严重损坏,影响正常使用,不能确保住用安全的房屋。其评定标准另定。
房屋完损评定的注意事项
(1)在评定完损等级时,要以房屋的实际完损程度为依据,严格按建设部颁发的《房屋完损等级评定标准》进行,不能以建筑年代来评定房屋完损等级,也不能以房屋原设计标准的高低代替评定房屋完损等级的标准。
(2)评定完损等级时,地基基础、承重构件、屋面等项的完损等级程度是决定该房屋完损等级的主要条件。如这三项不符合同一个完损等级标准,则应以三项中损坏最严重的一项的完损程度来评定房屋的完损等级。
(3)评定完好房屋时,房屋结构部分的各项指标都要达到完好标准,才能评定为完好房屋。
(4)评定严重损坏房屋时,结构、装修、设备等各部分的分项完损程度不能下降到危险房屋的标准。
(5)评定危险房屋时,应参照《危险房屋鉴定标准》。
六、定损清单哪里出具?
找保险公司。
通常情况下的定损单是由保险公司出具的,定损单一般有三份,一份交给被保险人,一份交给维修厂家,最后一份在留在保险公司备份。定损单是理赔材料的一个组成部分,是对事故中保险责任的一个统计。当被保险人拿着定损单去理赔时,就意味着就是此次保险事故已经经过保险公司的评估,是可以赔偿的,但损失的实际数额还需要核定后才能确定。
七、定损清单怎么查?
车辆定损清单可以到4s店或者保险公司查询。
如果需要查询定损清单可以到保险公司打印,有些保险公司的app上可以直接查询定损清单及理赔进度,非常方便。
如果车辆损失较大,可以到4s店打印一份维修清单,然后再要一份保险公司的定损清单,比较一下4s店是否是按照保险公司的定损维修的。
八、交通事故电动车损坏怎么定损手机号?
交通事故电动车受损怎样定损?
手机号的这个问题问得有点怪,如果交通事故发生,电动车受损情况要交通队定论,好像是和手机号没有任何关系,如果交通事故电动车受损,手机也受损,那买就说按照交通部门的规定给予赔偿,这是符合法律程序
九、什么是车损清单?
定损单是保险公司开具的理赔依据。通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。
十、建筑物爆炸导致车辆损坏,是否能由车损险赔偿?
建筑物爆炸迫使车辆损坏:车损险的赔偿范围和条件
如果你的车辆遭受了建筑物爆炸引起的损坏,你可能想知道是否可以通过车损险获得赔偿。车损险是一种车辆保险,通常可以覆盖因意外事件造成的车辆损失。然而,是否能由车损险来赔偿建筑物爆炸引起的车辆损坏需要根据具体的保险条款来判断。
首先,你需要查看你的车辆保险合同中关于车损险的条款。车损险通常会列举出具体的赔偿范围和条件。对于建筑物爆炸造成的损坏,一般来说,只有在以下情况下车损险才会提供赔偿:
- 保险事件确认:保险公司需要确认建筑物爆炸是否属于其赔偿范围内的保险事件。
- 车辆保险有效:你的车辆保险需要处于有效期内,且你已按时缴纳保费。
- 事故责任:保险公司通常要对事故的责任进行评估,确定是否有第三方责任要负起。
- 免赔额:你需要了解你的保险合同中关于免赔额的条款。免赔额是指在理赔过程中你需要自行承担的部分,只有超过了免赔额的损失金额才能获得赔偿。
如果保险条款中明确包含了建筑物爆炸作为赔偿范围,并且你符合其他赔偿条件,那么你很有可能可以通过车损险获得对被建筑物爆炸所损坏车辆的部分或全部补偿。
然而,不同的保险公司和保险合同对于车损险的具体赔偿范围和条件可能会有所不同,因此,建议你在购买车损险之前仔细阅读保险合同并与保险公司进行沟通,以确保自己了解保险条款,并能够准确判断是否可以获得赔偿。
总而言之,建筑物爆炸导致的车辆损坏可能可以通过车损险获得赔偿,但具体是否能够得到赔偿还需根据保险合同的条款和保险公司的评估来确定。
谢谢您的阅读!如果您在保险理赔方面有任何疑问,请咨询专业保险机构或保险公司,以获取准确的信息和建议。