火灾报警怎么处理流程？

一、火灾报警怎么处理流程？

（1）拨打火警电话时，应首先摘机，听到拨号音后，再拨“119”号码。

（2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。

（3）准确报出建筑物所地地址（路名、街区名、门牌号），说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志。

（4）简要说明起火原因及火灾范围（火势大小，着火物性质，有无人员被困）。

（5）等待接警人员提问，并简要准确地回答问题。

（6）最后留下自己的姓名和联系方式。

（7）挂断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作

二、火灾后处理流程？

方法/步骤

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及时准确报警

当发生火灾时，应视火势情况，在向周围人员报警的同时向消防队报警，同时还要向单位领导和有关部门报告。

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扑灭初起之火

火灾的发展为初起、发展、猛烈、下降和熄灭五个阶段。火灾初起阶段，燃烧面积不大，火焰不高，辐射热不强，火势发展比较缓慢，如发现及时，方法得当，用较少的人力和简单的灭火器材就能很快地把火扑灭。

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火灾逃生自救

火灾中的人员伤亡，多发生在楼上，或因逃生困难，或因烟气窒息，或被迫跳楼，或被烈火焚烧。

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火灾中的疏散

疏散是将受火灾威胁的人和物资疏散到安全地点，这是减少人员伤亡和物资损失的重要措施。

三、火灾应急处理流程？

(一)及时准确报警

当发生火灾时，应视火势情况，在向周围人员报警的同时向消防队报警，同时还要向单位领导和有关部门报告。

1.向周围人员报警：应尽量使周围人员明白什么地方着火和什么东西着火，是通知人们前来灭火，还是告诉人们紧急疏散。向灭火人员指明火点的位置;向需要疏散的人员指明疏散的通道和方向。

2.向消防队报警：直接拨打119火警电话。拨通电话后，应沉着、冷静，要讲明：发生火灾的单位、地点、靠近何处，什么东西着火、火势大小，是否有人被围困，有无爆炸危险物品、放射性物质等情况。还要讲清报警人姓名、单位和联系电话号码，并注意倾听消防队的询问，准确、简洁地给予回答。报警后，应立即派人到单位门口或交叉路口迎接消防车，并带领消防队迅速赶到火场。如消防队未到前，火势扑灭，应及时向消防队说明火已扑灭。

(二)扑灭初起之火

火灾的发展为初起、发展、猛烈、下降和熄灭五个阶段。火灾初起阶段，燃烧面积不大，火焰不高，辐射热不强，火势发展比较缓慢，如发现及时，方法得当，用较少的人力和简单的灭火器材就能很快地把火扑灭。这个阶段是扑灭火灾的最佳时机。在报警的同时，要分秒必争，抓紧时间，力争把火灾消灭在初起阶段。

(三)火灾逃生自救

火灾中的人员伤亡，多发生在楼上，或因逃生困难，或因烟气窒息，或被迫跳楼，或被烈火焚烧。那么发生火灾时，应如何自救呢?

1.如果楼梯已经着火，但火势尚不猛烈时，这时可用温棉被、毯子裹在身上，从火中冲过去。

2.如果火势很大，则应寻找其它途径逃生，如利用阳台滑向下一层，越向邻近房间，从屋顶逃生或顺着水管等落向地面。

3.如果没有逃生之路，而所有房间离燃烧点还有一段距离，则可退居室内，关闭通往火区的所有门窗，有条件时还可向门窗洒水，或用碎布等塞住门缝，以延缓的火势蔓延过程，等待求救。

4.要设法发出求救信号，可向外打手电，或抛出小的软的物件，避免叫喊时救援人员听不见。

5.如果火势逼近，又无其它逃生之路时，也不要仓促跳楼，可在窗上系上绳子，也可临时撕扯床单等连接起来，顺着绳子下滑。

(四)火灾中的疏散

疏散是将受火灾威胁的人和物资疏散到安全地点，这是减少人员伤亡和物资损失的重要措施。疏散时就注意以下几点：

1.疏散人员要优先疏散老人、小孩和行走不便的病、残人员。

2.疏散物资要优先疏散那些性质重要、价值大的原料、产品、设备、档案、资料等。

3.对有爆炸危险的物品、设备也应优先疏散或采取安全措施。

4.在燃烧区和其他建筑物之间堆放的可燃物，也必须优先疏散，因为它们可能成为火势蔓延的媒介

四、火灾后续处理流程？

一、如果火灾发生在楼下，而且距离很远，那么留在家里，打火警电话“119”给消防部门，说清失火地点，什么区，什么路，什么小区，几栋几号，当周围有标志性建筑物时，可加以说明，以免找错。千万不要爬到楼顶去，这样会令救援者花费更多的时间来搭救你。

二、如果火灾发生在楼上或同楼层，必须立刻下楼。但在逃离火场时要做以下一些安全保护措施：火灾中产生的一氧化碳会导致窒息死亡，同时，燃烧中产生的热空气被我们吸入后，会严重灼伤呼吸系统的软组织，严重的也可致窒息死亡。所以当我们要经过充满浓烟的通道才能逃生时，可向头部，身上浇些凉水，用湿衣服、湿床单、湿毛毯等将身体裹好，可把毛巾浸湿，叠起来捂住口鼻，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾拿开。不要盲目走动，快速回忆逃生路线。在遇到门窗时，要先用手背碰一下把手，如果温度不高，再开门窗，弯腰行进或匍匐爬行，这是因为离地面60厘米以内的空间烟气较少，较为安全。不可以乘坐电梯。因为起火后，电梯往往是浓烟的通道，运行中的电梯也有发生故障突然停住的可能。 如果把手温度很热，千万不要开门，不然会助长火势或“引火入室”，马上去寻找另外的出口，如果所有的出口都被堵住了，立刻回到你的房间，用布等物品堵住房间的门逢，并浇上水，减少烟雾的进入，打电话给消防部门，然后站在窗口向外求助，不要大声喊叫，避免烟雾进入口腔，造成窒息中毒。应寻找色彩亮丽的衣服或者布条，从窗户里向外大幅度晃动。

三、遇到火灾时不能跳楼逃生，一定要沉着、冷静，千万不要放弃希望，也许只需等待数分钟，你可以获救。相信消防队，更要相信自己。坚持就是胜利。

遇到火灾应对方法

一、初起火灾的扑灭程序

1)先控制,后消灭

对于不能立即扑灭的火灾要首先控制火势的蔓延和扩大,然后在此基础上一举消灭火灾。例如,燃气管道着火后,要迅速关闭阀门,断绝气源,堵塞漏洞,防止气体扩散,同时保护受火威胁的其他设施;当建筑物一端起火向另一端蔓延时,应从中间适当部位控制。

先控制,后消灭在灭火过程中是紧密相连,不能截然分开的。特别是对于扑救初起火灾来说,控制火势发展与消灭火灾,二者没有根本的界限,几乎是同时进行的。应该根据火势情况与本身力量灵活运用这一原则。

2)救人重于救火

当火场上有人受到火势围困,首先要作的是把人从火场中救出来,即救人胜于救火。救灾实际操作中,可以根据被困人员和火势情况,救人和救火同时进行,但决不能因为救火而贻误救人时机。

3)先重点,后一般

在扑救初起火灾时,要全面了解和分析火场情况,区分重点和一般。很多时候,在火场上,重点与一般是相对的,一般来说,要分清以下情况：人重于物;贵重物资重于一般物资;火势蔓延迅猛地带重于火势蔓延缓慢地带;有爆炸,毒害,倒塌危险的方面要重于没有这些危险的方面;火场下风向重于火场上风向;易燃,可燃物集中区域重于这类物品较少的区域;要害部位重于非要害部位。

4)快速,准确,协调作战

火灾初起愈能迅速、准确靠近火点及早灭火,愈有利于抢在火灾蔓延扩大之前控制火势,消灭火灾。

协调作战是指参与扑救火灾的所有组织,个人之间的相互协作,密切配合行动。

火灾的基本扑救方法

1)隔离法

拆除与火场相连的可燃,易燃建筑物;或用水流水帘形成防止火势蔓延的隔离带,将燃烧区与未燃烧区分隔开。在确保安全的前提下,将火场内的设备或容器内的可燃,易燃液,气体排放,泄除,转移至安全地带。

2)冷却法

使用水枪,将水喷洒到燃烧区,直接作用于燃烧物使之冷却熄灭;将冷却剂喷洒到与燃烧物相邻的其他尚未燃烧的可燃物或建筑物上进行冷却,以阻止火灾的蔓延。;用水冷却建筑构件,生产装置或容器,以防止受热变形或爆炸。

3)窒息灭火法

用湿棉被,湿麻袋,石棉毯等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物表面;较密闭的房间发生火灾时,封堵燃烧区的所有门窗,孔洞,阻止空气等助燃物进入,待其氧气消耗尽使其自行熄灭。

4)化学抑制法

利用ABC干粉或其他有化学成份的药剂喷洒于燃烧物体表面，阻止燃烧的方式称之为化学抑制法。

五、医院科室火灾处理流程？

（一）正确判断灾情

当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。

值班者应根据火势大小和有无伤亡情况及时进行报警及汇报科主任及护士长,并保持安全出口通畅。

（二）组织指挥体系

1、科室主任组织全科人员进行紧急疏散，护士长负责火灾联络工作，发生火灾时立即进行报警，并随时保持电话通畅，组织有关人员配合消防队员进行障碍清除。

2.副护士长（主班护士）组织医师及护士对病人进行疏散，本着先救人后救物资的原则组织抢救。

（1）电话报警：当发现火警时，第一时间打总值班电话或119报警。

（2）在疏散时，请采取有效的自我保护措施，如：用湿毛巾捂住口鼻、防止烟呛，或用水浇湿身体，降低温度；保持身体重心向下姿势。

（3）医护人员不得组织病人跳楼。

（4）接到疏散命令后，原则上先组织病人通过疏散楼梯往下层疏散，距地面不高，可直接疏散到室外。

如疏散楼梯被烟气污染严重，不能通过时，起火层以上人员可往上层疏散，直到楼顶。

如火势蔓延较快，未来及疏散，医护人员可组织病人安全撤离到外走廊，不停呼救，等待救援。

(5)对于能下床活动的病人、家属，医务人员应指导其由楼梯向地面逃生至安全地带，禁止坐电梯。

火势大时用湿毛巾捂住口鼻，匍匐前进。

（6）手术后不能下床的病人医务人员应用担架、平车疏散，不能坐电梯逃生，沿安全出口方向进行逃生。

（7）医务人员在所有病人都安全撤离的情况下方可离开火灾现场，将人员伤亡降到最低。

（8）在人员无伤亡、火灾危害不大的情况下再进行物资抢救工作。

（三）火灾后措施

1、迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。

2、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，科主任将本病区火灾中病人情况向医务科汇报。

3、火灾损坏物资及时核对账目，向科主任汇报，科主任将账目情况向财务科汇报。

4、协助医学装备科组织相关人员对所辖设备全面检修，恢复正常运转。

（四）应急处理

全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作：

1、局部轻微着火、不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。

必要时立即拨打院总值班电话或消防报警电话119。

2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面通知科主任、护士长按照分工进行救火工作。

夜间发生火灾时，夜班护士、医师分别打总值班电话及119报警，通知科主任、护士长，人员未到达时立即组织科室值班人员进行人员疏散工作。

3.加强安全意识，对存在的安全隐患及时维修。

夜间加强巡视，检查各个电源是否断电，确保无明火、无漏电发生。

4.加强科室火灾培训工作，灭火器材的使用要求人人掌握，安全出口通畅无障碍物。

发生火灾时要分工明确，井然有序，不得弃病人自行逃生。

[程序]

发生火灾→判断灾情→轻微着火→取相应措施灭火→局部着火→汇报护士长、科主任、总值班或119报警→组织科室值班人员→人员疏散→→统计受灾情况→上报

六、高铁火灾处理流程？

岁末年初往往是火灾的高发时间，平时要做好预防工作。一旦火灾发生我们也要正确应对，这样才能把损失降到最低。最近发生了一起高铁火灾，应对得当，损失较小。所以无论是高铁动车还是普通列车发生火灾时，我们都要正确应对。这是针对普通乘客的建议，列车员就没必要看了。高铁动车等列车因其空间狭窄，正确应对才能保证把损失减到最小。下面就说说作为普通乘客的我们该如何应对。

方法/步骤

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发现火灾及时通知列车乘务员

发现列车有异常现象及时通知列车乘务员，这样可以最大程度的减少损失，火灾前期也相对容易扑灭灾。

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听从列车乘务人员指挥，从车厢两头逃生

火势较大撤离要听乘务员的指挥，因为车厢走道过窄，有序撤离可以使大家都尽快逃出车厢，如果大家都慌乱的跑向车门可能把车门堵死，不利于大家逃生 。如果通道被阻，可用安全锤或其他工具敲碎车窗从窗户逃生

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车厢内有浓烟时，要用湿毛巾或衣服捂住口鼻

车内有浓烟时，要使自己的口鼻尽可能低，这样可以减少吸入浓烟的量，降低对自身的危害。

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要让老人和小孩先撤

火灾前期火势较小，如果身边有老人和小孩或者其特殊人员，要让他们先撤。尊老爱幼是中华民族的传统美德，火灾发生时更应该做好。

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逃生时要逆着浓烟扩散的方向逃生

如果火灾发生在列车的中部车厢并且有大风时，一定要逆着风向逃生，这样可以尽量避免吸入浓烟等有害物质。

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尝试灭火

如果你对火灾足够了解或者受过专业培训，可以尝试灭火。否则，及时告知乘务人员，让他们处理。

注意事项

生命是最重要的，逃生时不要因财物耽误逃生最佳时间

火灾发生一定不要慌乱

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七、火灾后续赔偿处理流程？

回答如下：火灾后续赔偿处理流程一般包括以下步骤：

1. 报警和救援：火灾发生后，第一时间需要报警并进行救援工作，确保人身安全和财产安全。

2. 鉴定损失：火灾发生后，需要进行损失鉴定，确定损失范围和损失金额。

3. 保险理赔：如果有购买火灾保险，需要向保险公司提出理赔申请，提供损失鉴定和其他必要的资料，等待保险公司的赔偿。

4. 责任认定：如果火灾是由他人的过错导致的，需要进行责任认定，并要求其赔偿相应的损失。

5. 诉讼和调解：如果存在争议，可通过诉讼或调解等方式解决，维护自己的合法权益。

在处理火灾后续赔偿事宜时，需要及时与相关部门和机构联系，保留相关证据和资料，积极配合调查和处理。

八、船舶火灾应急处理流程？

1.发火灾警报。乱钟1分钟后加一下。

2.通知驾驶台。

3.通知机舱切断电源。关闭通风。启动消防泵。

4.一般货仓应该有专用的灭火设备。

组织探火队穿着防火服、呼吸器进入火场探火。

如果火势太大，清点人数后释放二氧化碳，

小火如果看见了马上用手提式的扑灭。

九、火灾报警控制器处理初期火灾流程？

 火警处理步骤

　　火警处理流程

　　1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;

　　2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;

　　3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;

　　4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;

　　5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。

　　6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。

　　7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。

　　火警误报处理步骤

　　1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首 先在系统报警图形中核实所对应的位置;

　　2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员 持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员 留在控制室随时准备实施系统操作;

　　3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时， 应及时通知消防控制室;

　　4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;

　　5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详细记录;

　　6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。

　　火灾报警处理程序

　　1、消音;

　　2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具， 迅速到达报警点确认;

　　3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理措施，并认 真做好记录;

　　4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值 班员报告，并立即用现场灭火器灭火;

　　5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通 知相关人员，报告领导，拨打119报警;

　　6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。

　　其它情况处理方法

　　一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程 序

　　1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确 认程序处理;

　　2、通知有关人员并报告值班领导处置。

　　二、不同探测区域同时报警应如何处置

　　1、若应急方案有规定的按应急方案处理;

　　2、优先处理重点防火区域的报警，然后再处理另外区域报 警。

　　三、同一区域多个探测器相继报警处理办法

　　1、立即通知相关人员到现场确认;

　　2、按火警确认程序处理。

　　第五节、系统检查

　　一、日检

　　1、系统运行日检内容：设备运行正常还是有故障，分析报 警性质是火警、误报、故障报警，是否有漏报、报警原 因和处理方法并作好记录。

　　2、控制器运行日检内容：自检、消音、复位、故障报警、 巡检、主备电等是否正常。

十、火灾报警流程及处理方法？

火警处理步骤

　　火警处理流程

　　1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;

　　2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;

　　3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;

　　4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;

　　5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。

　　6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。

　　7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。

　　火警误报处理步骤

　　1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首 先在系统报警图形中核实所对应的位置;

　　2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员 持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员 留在控制室随时准备实施系统操作;

　　3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时， 应及时通知消防控制室;

　　4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;

　　5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详细记录;

　　6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。

　　火灾报警处理程序

　　1、消音;

　　2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具， 迅速到达报警点确认;

　　3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理措施，并认 真做好记录;

　　4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值 班员报告，并立即用现场灭火器灭火;

　　5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通 知相关人员，报告领导，拨打119报警;

　　6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。

　　其它情况处理方法

　　一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程 序

　　1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确 认程序处理;

　　2、通知有关人员并报告值班领导处置。

　　二、不同探测区域同时报警应如何处置

　　1、若应急方案有规定的按应急方案处理;

　　2、优先处理重点防火区域的报警，然后再处理另外区域报 警。

　　三、同一区域多个探测器相继报警处理办法

　　1、立即通知相关人员到现场确认;

　　2、按火警确认程序处理。

　　第五节、系统检查

　　一、日检

　　1、系统运行日检内容：设备运行正常还是有故障，分析报 警性质是火警、误报、故障报警，是否有漏报、报警原 因和处理方法并作好记录。

　　2、控制器运行日检内容：自检、消音、复位、故障报警、 巡检、主备电等是否正常。