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交通事故人伤理赔流程是怎样的?

交通事故 2025-07-14 12:31

交通事故人伤理赔流程是怎样的?

交通事故人伤理赔流程如下:

一、报案

发生事故后,首先向交警部门(电话122)报案,并向保险公司报案。

尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,先拨打120救人。

因抢救受伤人员而变动现场的,应标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,并对现场进行拍照。

二、现场处理

向交警说明事故情况,如无法保留现场,需提交事故照片。

人伤事故可能会导致驾驶证或车辆被扣留。

听从交警安排送伤者入院治疗。

涉及车辆损失时,需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。

三、医院处理

告知伤者家属车辆有保险,车已被交警扣留。

留下联系方式,并取得对方联系人的手机。

提醒伤者保留好医药费发票及病历。

如需垫付费用,保留好垫钱票据。

四、调解与赔偿

与伤者电话或当面约定调解时间,调解原则尊重交警的责任划分意见。

交警出具事故责任认定书,如有异议,及时提出行政复议(3个工作日内)。

调解时,根据保险公司赔付标准与伤者达成一致。

所需赔偿证明包括医药费、交通费、伤残赔偿金、误工费、护理费、营养费等。

如对方要求的赔偿金额超过保险公司赔付标准,可通过法律途径解决,向法院起诉。

五、定损修理

拿到责任认定书后,通知保险公司定损,修理厂修车,车主提车。

涉及三者车辆时,将车辆送抵定损中心并通知保险公司,定损后修车提车。

提交索赔资料,包括索赔申请书、驾驶证、行驶证、被保人身份证等。

六、损失理算与赔付

保险公司收到索赔单证后进行理算,确定最终的赔付金额。

保险公司财务人员根据理算金额,向车主指定账户划拨赔款。

以上就是交通事故中人伤理赔的详细流程。车主在遭遇此类事故时,应冷静处理,遵循上述流程,以便尽快解决理赔问题。同时,谨遵交通规则,平安出行是避免此类事故的根本之道。

交通事故索赔协商不成怎么处理

在遭遇交通事故后,若协商索赔不成,需考虑通过法律途径解决。一般而言,有两种主要方式:向公安机关交通管理部门申请调解,或直接提起民事诉讼。

若通过交通管理部门调解,调解过程可能涉及协商、达成协议等步骤,但若调解结果未能被双方接受或协议未能执行,当事人有权进一步采取法律手段。在调解阶段,双方应当积极参与,明确自身权益与诉求。

直接提起民事诉讼,是当调解无法解决或当事人不愿参与调解时的选择。依据《道路交通安全法》第七十四条,交通事故损害赔偿的争议,当事人可以自行申请调解,或直接向人民法院提起民事诉讼。若经调解后,双方未能达成一致意见,调解书也无法执行,当事人有权诉诸法院,以维护自身权益。

在进行诉讼时,应充分准备相关证据,包括但不限于事故现场照片、事故责任认定书、医疗证明、财产损失证明等,这些证据将作为法庭判定依据。同时,了解并熟悉相关的法律条款、程序和诉讼流程,有助于提高诉讼效率,保障自身合法权益。

总之,当交通事故索赔协商不成时,法律途径是有效的解决方式。通过合理的法律准备和执行,可以有效维护自身权益,确保赔偿公正合理。